حول النظام

نظام مؤشرات قياس الأداء (Key Performance Indicator) هو عبارة عن نظام متخصص في جمع وتخزين وتحليل بيانات مستوى النظافة من خلال مؤشرات عديدة بلغ عددها 15 مؤشر كل مؤشر يحتوي على تقييمات كثيرة وكل تقييم يحتوي على صورة أو أكثر تساهم جميعها بالخروج بالنسبة المئوية الحالية للنظافة، لقد تم بناء هذا النظام من أجل أن يعمل على التأكد من جودة الخدمة الفعلية المقدمة في الشارع . ويسهم النظام في معرفة النسبة المئوية في إتمام تنفيذ مهمة النظافة في المدينة، حيث أنه يعرض مستوى النظافة بشكل نسبة مئوية، هذه النسبة قد تساعد متخذي القرار على تدارك المشاكل ووضع الخطط المستقبلية في الإرتقاء بنظافة المدينة.

تاريخ النظام

كانت أول بدايات نظام مؤشرات الأداء في شركة الرأي للخدمات البيئية عام 2010م تقريبا، ومن ثم تطورت وتم العمل الفعلي عليها بشكل جيد عام 2012م، وكان النظام يعتمد على الدفاتر الورقية وأجهزة الكاميرات المحمولة، وأخيرا تم تحويل النظام اليدوي إلى نظام حاسوبي يحفظ كل ما يتم تخزينه عليه ويسترجعها في دقائق معدودة.